Медиацията набира все повече популярност, особено с промените в нашето законодателство от 2023 г. (повече за тях тук). Така възниква и въпросът: Как да избера подходящ за мен медиатор? Но преди да дадем отговор, препоръчително е да проучим медиацията като метод за извънсъдебно решаване на спорове.
Тази процедура по общо правило е подходяща при почти всички видове граждански и търговски спорове, но има и редица изключения. Нека ги разгледаме тук:
Медиацията няма да постигне своя ефект, когато:
- липсва готовност за участие за страна – поради отказ или нежелание да вземе участие;
- според е от случаите, за които законът предвижда друг ред за разглеждане (напр. при наказателни дела);
- страна е в такова психическо състояние, че е невъзможно да взима решение или да ръководи постъпките си;
- участник е недобросъвестен – цели да ощети, отмъсти или нарани другия;
- предметът на спора противоречи на закона или е необходимо съдебно производство, за да се преградят по-нататъшни неправомерни действия;
- налице са заплахи или насилие от едната страна;
- очакванията са медиаторът да даде решение, своето мнение или да „убеди“ другия в нещо;
След като се уверите, че процедурата е подходяща за Вас, идва ред на морето от медиатори и центрове по медиация в Интернет. Там ще се залутате толкова много, че е възможно да се уморите, объркате и отчаете. Затова тук ще разгледаме няколко стъпки, които да Ви помогната да стопите океана до езеро и накрая да намерите своята „капка“…
На първо място е важно да определите Вашата цел, съобразно вида на спора, който решавате: дали търсите бързо и икономично достигане до споразумение, без значение дали взаимоотношенията ще продължат след това, или е важно да се подобри комуникацията, наред с евентуална спогодба. Това уточнение е важно с оглед на това, че някои медиатори са ефективни в постигането на споразумения, но други работят много по-активно върху подобряване на отношенията.
Медиаторите са специалисти в различни сфери на дейност – юристи, психолози, социални работници, икономисти, бизнес експерти, инженери, учители, лекари и т.н. Малко от тях се занимават само и единствено с медиация. Наред с това, голяма част от тях са преминали допълнителни сертифициращи обучения в различни области: семейни, бизнес отношения, медиация в екипа, в образованието и др. Препоръчително е да изберете експерт, чиито специализации и области на компетентност са във връзка с Вашия спор.
За щастие Министерство на правосъдието поддържа Единен регистър на медиаторите, който може значително да улесни търсенето, съобразно Вашите нужди. В него можете да откриете лесно и бързо подходящия за Вас специалист.
Търсенето може да осъществите по разнообразни критерии: име; ЕГН, регистрационен номер (напр. ако искате да проверите дали медиаторът е вписан), обучителна организация (ако харесвате методите на някоя от тях и бихте искали медиаторът да отговаря на тях); може да ограничите периода, в който е вписан; по държава, област, град и т.н.
Има изключително полезен сектор „Образование“, където можете да изберете степен и област на завършено такова, допълнителни квалификации, вкл. и владеене на чужди езици.
Понастоящем, в Регистъра има вписани над 4000 медиатора, но едва 10-15% от тях на практика предлагат тази услуга. Затова, щом сведете избора си до няколко специалиста, отговарящи на Вашите изисквания, препоръчително е да се свържете директно с тях – по телефон или и-мейл. Така ще добиете пряка и лична представа за човека, неговия мироглед, нагласа и възможност да поеме Вашия случай. Това е най-сигурният и препоръчителен метод за избор между няколко специалиста – просто поговорете с тях.
Тези от тях, които практикуват медиация като свободна професия или допълнителна дейност, ще Ви дадат консултация, ще отговорят на въпросите Ви и ще Ви посъветват какви стъпки да предприемете занапред – за стартиране на процедурата.
Тъй като медиаторът се избира по съгласие от двете страни в даден спор, следва другият също да одобри избрания специалист. Повечето медиатори поемат ангажимент да се свържат с другата страна, да разяснят процедурата и нейните предимства, както и да отправят покана за предварителна информационна среща или при съгласие, за участие в първа обща среща. Какво се случва, обаче, ако другият се съгласи на медиацията, но не и на медиатора? Има няколко възможни сценария – или избирате друг, или нека другата страна избере свой. В последния случай, медиаторите ще работят в т.нар. ко-медиация, за която всеки от тях е обучен и не би представлявало проблем. Особеност тук е, че и двете страни трябва да се съгласят с правилата на работа на двамата медиатори, както и на техните тарифи и условия на работа. Всичко останало, специалистите уговарят и организират помежду си.